ਵਟਸਐਪ ਵਰਤਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਝਟਕਾ! ਹੁਣ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਲਈ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ ਪੈਸੇ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ WhatsApp Business ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜਰੂਰੀ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਯੂਜ਼ਰਸ ਲਈ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ। 1 ਅਕਤੂਬਰ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਚਾਰਜਿੰਗ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਹੁਣ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ।

ਕੀ ਹੈ ਨਵਾਂ ਨਿਯਮ?

ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਪੈਮਿੰਗ (ਫਾਲਤੂ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਮੈਸੇਜ) ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਕਮਾਈ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੈਸੇਜਾਂ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਅਲੱਗ-ਅਲੱਗ ਚਾਰਜ ਲਏ ਜਾਣਗੇ:

• ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੈਸੇਜ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਆਫਰ, ਸੇਲ, ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਬਾਰੇ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

• ਓ.ਟੀ.ਪੀ. ਅਤੇ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (Utility Messages): ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਓ.ਟੀ.ਪੀ. (OTP) ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਅਪਡੇਟ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਮੈਸੇਜਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵੱਖਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।

• ਸਰਵਿਸ ਮੈਸੇਜ: ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਖੁਦ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਚਾਰਜ ਘੱਟ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ।

ਵਪਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਕੀ ਪਵੇਗਾ ਅਸਰ?

ਇਸ ਨਵੇਂ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦਾ ਬਜਟ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਸਨ। ਹੁਣ ਹਰ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੈਸੇਜ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੇਣੇ ਪੈਣ ਕਰਕੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ?

ਵਟਸਐਪ ਦੀ ਮਾਲਕ ਕੰਪਨੀ 'ਮੈਟਾ' (Meta) ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਫਾਲਤੂ ਮੈਸੇਜਾਂ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਯੂਜ਼ਰਸ ਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣਗੇ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਨਵੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਲਵੋ تاکہ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੇ ਬਜਟ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਾ ਪਵੇ।