ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ! TRAI ਦੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ Voice-SMS ਪਲਾਨਾਂ ’ਚ ਮਿਲਣਗੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ

ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ! TRAI ਨੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਟੈਲੀਕਾਮ ਖੇਤਰ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਅਹਿਮ ਖ਼ਬਰ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨਿਯਮਕ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਨੇ 22 ਸਤੰਬਰ 2026 ਨੂੰ Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਸੋਧ ਦਾ ਮੁੱਖ ਧਿਆਨ ਅਜਿਹੇ prepaid tariff options ’ਤੇ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ voice calling ਅਤੇ SMS ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲ ਸਕਣ। 

ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ Voice ਅਤੇ SMS-only Special Tariff Vouchers (STVs) ਦੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਣੇ ਪੈਣਗੇ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ 30 ਦਿਨ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ validity ਵਾਲੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ plan ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਉਸੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ renew ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਲੰਬੀ validity ਵਾਲਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ plan ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। 

ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਲਿੰਗ ਅਤੇ SMS ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਮੁਤਾਬਕ plan ਚੁਣਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ’ਤੇ feature phone ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਘੱਟ data ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 

ਕੀ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਹਰ ਪਲਾਨ 30 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਹੋਵੇਗਾ?

ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਗੱਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। TRAI ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ consumer information ਮੁਤਾਬਕ ਹਰ service provider ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ 30-day plan ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ plan ਦੇਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਉਸੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ renew ਹੋ ਸਕੇ। ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕਿ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੇ 28-day recharge ਆਪਣੇ ਆਪ 30-day ਹੋ ਜਾਣਗੇ, ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। 

TRAI ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ tariff plans ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ validity ਤੈਅ ਕਰਨ ਦੀ ਵਪਾਰਕ ਲਚਕਤਾ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ regulatory requirements ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। 

Voice ਅਤੇ SMS-only plans ’ਤੇ ਜ਼ੋਰ

ਨਵੀਂ ਸੋਧ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ telecom services ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕੀਲਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ data ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਤਹਿਤ operators ਨੂੰ ਆਪਣੇ voice ਅਤੇ SMS-only plans ਦੀ portfolio ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਛੋਟੀ validity ਵਾਲੇ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ। 

TRAI ਨੇ ਇਹ ਬਦਲਾਅ stakeholder consultation ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਮੁਤਾਬਕ consultation ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ responses ਮਿਲੇ ਸਨ ਅਤੇ telecom operators ਵੱਲੋਂ ਵੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ। 

ਇਸ ਲਈ prepaid ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ voice ਅਤੇ SMS ਦੀ ਲੋੜ ਮੁਤਾਬਕ ਹੋਰ recharge options ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਿਸੇ ਖਾਸ operator—ਜਿਵੇਂ Jio, Airtel ਜਾਂ Vi—ਦੇ plan ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ validity ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ tariff offers ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।

ਨੋਟ: “ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 12 recharge” ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਨੂੰ universal rule ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਵਧਾਨੀ ਵਰਤੋ। ਮੌਜੂਦਾ TRAI ਦਸਤਾਵੇਜ਼ 30-day/monthly-renewal options ਅਤੇ voice/SMS-only plans ਬਾਰੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਹਰ prepaid recharge ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ’ਤੇ 30 ਦਿਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ।