Apple Defective Batteries ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵੀ iPhone ਦੀ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ? ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਵਾਲ ਇਸ ਲਈ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਐਪਲ ‘ਤੇ ਹੁਣ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਪਲ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਘਿਰ ਗਈ ਹੈ। ਲਗਾਏ ਗਏ ਦੋਸ਼ਾਂ ਕਾਰਨ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਦੇ ਖਿਲਾਫ 2 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ (ਕਰੀਬ 163 ਅਰਬ ਰੁਪਏ) ਦਾ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਮਰੀਕੀ ਕੰਪਨੀ ‘ਤੇ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਲੱਖਾਂ ਆਈਫੋਨ ‘ਚ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਲੁਕਾਇਆ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ‘ਚ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਲੁਕਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਆਓ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਖਬਰ ‘ਚ ਕੀ ਹੈ ਪੂਰਾ ਮਾਮਲਾ?

ਐਪਲ ‘ਤੇ ਮੁਕੱਦਮਾ ਕਿਸਨੇ ਕੀਤਾ?

ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਆਈਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਚੈਂਪੀਅਨ ਜਸਟਿਨ ਗੁਟਮੈਨ ਨੇ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਰਾਇਟਰਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਤਕਨੀਕੀ ਦਿੱਗਜ ਹੁਣ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ £ 1.6 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਜ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੁਕੱਦਮੇ ਦੀ ਅਦਾਲਤੀ ਫਾਈਲਿੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗੁਟਮੈਨ ਦੇ ਵਕੀਲਾਂ ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਕੁਝ ਫੋਨ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਛੁਪਾਇਆ ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਇੱਕ ਪਾਵਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੂਲ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ। Apple Defective Batteries

ਐਪਲ ਨੇ ਕੀ ਕਿਹਾ?

ਹਾਲਾਂਕਿ ਐਪਲ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ‘ਤੇ ਲਗਾਏ ਗਏ ਸਾਰੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਕਰਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫੋਨ ਦੀ ਬੈਟਰੀ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਆਈਫੋਨ 6s ਮਾਡਲ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਲਈ ਕਦਮ ਵੀ ਚੁੱਕੇ ਸਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਖ਼ਰਾਬ ਬੈਟਰੀ iPhone 6s ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਰਿਪੋਰਟ ‘ਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਆਈਫੋਨ 6s ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ‘ਚ 10 ਫੀਸਦੀ ਦੀ ਮਾਮੂਲੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ।Apple Defective Batteries

ਆਈਫੋਨ ਨਿਰਮਾਤਾ ਇਸ ਦੋਸ਼ ਨੂੰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਨਕਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਆਈਫੋਨ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ 2017 ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਜਨਤਕ ਮੁਆਫੀ ਵੱਲ ਵੀ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਸਤੀ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।

Apple said in written arguments that the lawsuit is “baseless” and strongly denies its iPhones’ batteries were defective, apart from in a small number of iPhone 6s models for which it offered free battery replacements.